Zielgruppenidentifikation

Nicht nur die Tatsache, dass die Budgets immer kleiner werden, sondern ganz generell die Verpflichtung, die Ressourcen so zielgerichtet wie möglich einzusetzen, führt zwangsläufig zu einer genauen Beschäftigung mit unserer Zielgruppe.
80 % der Ressourcen für 20 % der Kunden oder lieber doch umgekehrt?

Eine genauere Betrachtung vielleicht einmal aus einer externen Sicht bringt möglicherweise neue Erkenntnisse – im Idealfall aber auch die Bestätigung der eigenen Konzeption.